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購物金發放/使用方式

什麼是購物金?
購物金並非現金,而是KIKI官網買東西回饋給會員朋友的超值優惠,您可以使用購物金於KIKI官網中折抵購物消費,累積越多折抵越多喔!

如何獲取購物金?

  1. 消費即可回饋訂單實付金額之3%購物金,另外也可透過不定期舉辦之各種行銷活動與會員專屬活動獲得(詳見FB粉絲團或官網首頁)。

  2. 消費回饋的購物金均以實際付款金額計算,(實際付款金額=訂購金額-購物金折抵/折價券折抵/活動現折),且配送成功並無取消退貨之有效訂單,您可以盡情參加各項活動累積購物金。(詳見FB粉絲團或官網首頁)

  3. 消費回饋3%購物金將於各項商品出貨後20天回饋至帳戶,效期自發放起90日內有效,敬請把握使用。

如何使用購物金?

  1. 已生效的購物金才可以使用,過期恕無法折抵使用。
  2. 購物金每次消費最高可折抵購物金額的10%。
  3. 購物金限會員本人使用,無法轉讓、兌換現金及找零,或折換贈品。
  4. 每1元購物金可折抵商品售價1元。
  5. 在訂購流程中,系統會自動計算本次交易可使用之購物金金額,訂購完成頁會顯示實際使用的購物金金額。
  6. 購物金限折抵商品金額,無法折抵運費或其他等費用。
  7. 購物金為贈品,係屬無償取得,不適用商品(服務)禮券記載之規範。

如何查詢我有多少購物金?

登入會員後於右上角「目錄-->商店購物金」可查詢您的目前的購物金總額,有效日期及使用明細。

取消訂單與退貨完成後的處理方式?

  1. 如取消訂單,該筆訂單所使用之購物金則無法歸還。
  2. 您的訂單若有使用購物金折抵消費,當您辦理部分商品退貨,將優先以實際使用之購物金退款,不足部分再以原付款辦理退款作業。